Quy trình lắp đặt bảo hành

1. Qui trình lắp đặt và bảo hành dán phim cách nhiệt dùng cho xe hơi:

Các bước thi công dán phim cách nhiệt cho xe hơi được tóm tắt như sau:

Bước 1: Tư vấn cho khách hàng về lựa chọn mã phim phù hợp với xe hoặc theo sở thích. Đo độ cách nhiệt của phim bằng dụng cụ máy đo EDTM (www.edtm.com )

Thiết bị EDTM dùng để đo độ cách nhiệt của phim

Bước 2: Dán phim cách nhiệt cho xe hơi theo đúng kỹ thuật và tiêu chuẩn của hãng. Thời gian thi công từ 1h30 phút tới 2h30 phút tùy từng xe hơi (xe 4 or 7 chỗ, vệ sinh kính xe trước khi dán …)

Bước 3: Kiểm tra độ cách nhiệt phim sau khi dán xe bằng dụng cụ máy đo EDTM. Khách hàng kiểm tra lại chất lượng dán phim, nếu không hài lòng có quyền yêu cầu thợ dán lại

.

Kiểm tra độ cách nhiệt của phim sau khi dán

Bước 4: Gởi Giấy bảo hành cho Khách hàng, trên đó ghi rõ: Tên chủ xe, số xe, ngày dán phim, tên mã phim dán, vị trí dán phim trên xe.. 

Thời gian bảo hành  phim cách nhiệt Johnson dùng cho xe hơi theo đúng tiêu chuẩn của hãng là 10 năm.

Bảo hành  chỉ được thực hiện cho các lỗi thuộc về kỹ thuật sản xuất của phim như: bong chóc, bay mầu.. chủ phương tiện sẽ được dán phim mới miễn phí.

Bảo hành sẽ không được áp dụng trong các trường hợp phim các nhiệt được dán và sử dụng không đúng cách, sử dụng hóa chất mạnh để tẩy rửa và các lỗi chủ quan cố ý của khách hàng, hành động phá hoại hay các trường hợp bất khả kháng (thiên tai)…

Chỉ áp dụng bảo hành trong trường hợp tên chủ phương tiện trùng với tên ghi trong Phiếu bảo hành.

Khi nhận  được thông báo từ khách hàng, không quá 72 giờ, chúng tôi sẽ có mặt tại hiện trường và tiến hành bóng phim ra và dán phim mới lại hoàn toàn miễn phí (nếu lỗi thuộc về sản phẩm).

Hoặc khách hàng có thể tới bất kỳ đại lý phân phối phim cách nhiệt Johnson trên toàn quốc hoặc 4 chi nhánh của chúng tôi để thực hiện bảo hành.

2. Qui trình lắp đặt, bảo hành dán phim cách nhiệt và an toàn cho tòa nhà:

Các bước thi công dán phim cách nhiệt/ phim an toàn cho nhà ở/văn phòng/ cao ốc được tóm tắt như sau:

Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, Khảo sát thực tế; Tư vấn cho khách hàng lựa chọn mẫu mã phim cách nhiệt/ phim an toàn phù hợp nhất.

Cung cấp các Chứng chỉ nguồn gốc xuất xứ (CO), Chứng chỉ đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (CQ) cho khách hàng.

Bước 2: Làm demo test cho khách hàng biết chính xác tính năng, công dụng của phim cách nhiệt/ phim an toàn.

Thiết bị EDTM đo cách nhiệt phim dùng cho nhà kính

* Để chứng minh độ cách nhiệt của phim, chúng tôi sử dụng thiết bị  kiểm tra đo lường ngành kính và phim cách nhiệt_ EDTM của Mỹ, đây là thiết bị hiện đại nhất hiện nay, được dùng trong ngành công nghiệp kính, (www.edtm.com ).

Làm demo test kính sau khi đã dán phim an toàn/bảo vệ Johnson

* Để chứng minh tính bảo vệ và an toàn của phim, chúng tôi làm test thực tế sản phẩm trước sự chứng kiến của khách hàng.

* Mời Quí khách xem video tiêu biểu kiểm tra chất lượng phim an toàn tại các công trình chúng tôi đã thưc hiện :

1.Dán phim bảo vệ tại Khách sạn Rex- TP HCM 

Test kiểm tra chất lượng phim an toàn sau khi dán tại Khách sạn Rex

2.Kiểm định phim bảo vệ tại Trung tâm thương mại Crescent Mall_ Phú Mỹ Hưng- TP HCM

Test kiểm tra chất lượng phim an toàn tại TTTM Crescent Mall- Phú Mỹ Hưng

3.Tòa nhà Lancaster 20 Núi Trúc, Giảng Võ, Ba Định, Hà Nội 

Test kiểm tra chất lượng của phim an toàn tại Tòa nhà Lancaster- Hà Nội

Bước 3: 

Ký hợp đồng và thực hiện thi công dự án/ Công trình theo cam kết giữa hai bên. Hàng hóa (phim cách nhiệt/ Phim an toàn) được chúng tôi trở tới kho chứa tại công trình, có ký xác nhận giữa hai bên là đúng mã hàng, hàng có nguồn gốc, xuất xứ và chất lượng như trong hợp đồng. 

Phim cách nhiệt/bảo vệ Johnson vận chuyển tới kho công trình/dự án thi công

Bước 4: Nghiệp thu và bảo hành công trình.

Việc bảo hành chỉ được thực hiện cho các lỗi thuộc về sản phẩm như bong chóc, bay mầu.. miễn bảo hành đối với các hành động phá hoại sản phẩm, bất khả kháng (thiên tai)…

Thời gian bảo hành phim cách nhiệt Johnson dùng cho tòa nhà là 5 năm.

Thời gian bảo hành  phim an toàn và bảo vệ Johnson dùng cho tòa nhà là 3 năm.

Khi nhận  được thông báo từ khách hàng, không quá 72 giờ, chúng tôi sẽ có mặt tại hiện trường và tiến hành bóng phim ra và dán phim mới lại hoàn toàn miễn phí (nếu lỗi thuộc về sản phẩm).